Privacyverklaring
Laatste update: 24 augustus 2026
Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
JCC Lommel
Antoon Delemazurestraat 13
3920 Lommel
Ondernemingsnummer: BE0768.819.525
Telefoon: +32 (0)472 97 44 18
E-mail: info@jcc-lommel.be
JCC Lommel respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen wij in begrijpelijke taal uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij dat doen, voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrondslagen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ook informeren wij u over uw rechten en met wie gegevens eventueel worden gedeeld. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam en voornaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Informatie die u zelf invult via het contactformulier
- Communicatie via e-mail, sms of WhatsApp
- Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie
- Gegevens die voortkomen uit het gebruik van onze website
Hoe wij persoonsgegevens verkrijgen
Wij verkrijgen persoonsgegevens op de volgende manieren:
- Contactformulier en e‑mail: gegevens die u zelf invult of aan ons doorgeeft.
- Cookies en vergelijkbare technieken: via uw bezoek aan onze website worden technische gegevens en gebruiksstatistieken verzameld. Waar nodig vragen wij hiervoor vooraf uw toestemming.
Voor welke doeleinden wij persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doelen:
- Het beantwoorden van vragen;
- Het opmaken van offertes;
- Het plannen van afspraken;
- Het uitvoeren van onderhouds- en herstelwerkzaamheden;
- Het beheer van klantenrelaties;
- Wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen;
- Het verbeteren van de werking van onze website.
Rechtsgrondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens altijd op basis van een of meer van de volgende rechtsgrondslagen uit de AVG:
- Toestemming: u heeft ons uitdrukkelijk toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor het plaatsen van bepaalde cookies. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
- Overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen (bijvoorbeeld een offerte of bestelling).
- Wettelijke verplichting: de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, zoals fiscale of administratieve verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten, het beveiligen van onze systemen of het voeren van beperkte direct marketing aan bestaande klanten. Daarbij maken wij altijd een zorgvuldige belangenafweging en respecteren wij uw privacy.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:
- IT‑dienstverleners en hostingpartijen die onze website en systemen beheren;
- E‑mailproviders voor het verzenden van communicatie;
- Professionele adviseurs (zoals boekhouder of jurist) indien noodzakelijk.
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het beoogde doel of zolang de wet ons dit verplicht.
Contactaanvragen via het contactformulier worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de afhandeling van uw aanvraag.
Facturatie- en boekhoudkundige gegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
- Gegevens te laten verbeteren;
- Gegevens te laten verwijderen;
- Verwerking te beperken;
- Bezwaar te maken tegen verwerking;
- Uw gegevens over te dragen.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de site, andere helpen ons om statistieken bij te houden of om inhoud en advertenties te personaliseren. Waar wettelijk vereist vragen wij u vooraf om toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.
Contact en klachten
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via: info@jcc-lommel.be
Indien u meent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan u een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: Gegevensbeschermingsautoriteit
