Cookiebeleid

Op deze website maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. In dit cookiebeleid leggen wij uit wat cookies zijn, welke soorten cookies wij gebruiken, voor welke doeleinden wij dat doen en op welke rechtsgrond dit is gebaseerd. Ook informeren wij u over uw rechten en keuzes. Wij vinden uw privacy en transparantie belangrijk en gaan zorgvuldig om met uw gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse Telecommunicatiewet.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst. In deze bestanden wordt informatie opgeslagen die bij een later bezoek kan worden uitgelezen. Cookies kunnen bijvoorbeeld uw voorkeuren onthouden, helpen bij het goed laten functioneren van de website of worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.

Naast cookies kunnen wij ook vergelijkbare technieken gebruiken, zoals scripts, pixels en local storage. Waar in dit beleid over cookies wordt gesproken, worden deze vergelijkbare technieken daaronder begrepen.

Welke soorten cookies gebruiken wij?

1. Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat u ingelogd kunt blijven tijdens een sessie, dat uw taal- of weergavevoorkeuren worden onthouden of dat uw winkelmandje wordt bewaard. Zonder deze cookies kan de website mogelijk niet naar behoren functioneren.

Functionele cookies hebben doorgaans weinig impact op uw privacy. Voor strikt noodzakelijke functionele cookies is op grond van de Telecommunicatiewet geen voorafgaande toestemming vereist. Wij plaatsen deze cookies dan ook altijd wanneer u onze website bezoekt.

2. Analytische cookies

Analytische cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te meten en te analyseren. Met behulp van deze cookies krijgen wij inzicht in onder andere het aantal bezoekers, welke pagina’s het meest worden bezocht, hoe bezoekers op de site terechtkomen en welke apparaten of browsers worden gebruikt. Deze informatie gebruiken wij uitsluitend om de website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.

Waar mogelijk gebruiken wij analytische cookies op een privacyvriendelijke manier, bijvoorbeeld door IP-adressen te anonimiseren en geen gegevens met derden te delen voor hun eigen doeleinden. Indien de analytische cookies geen of slechts beperkte gevolgen hebben voor uw privacy, kunnen wij ons beroepen op het gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) om deze cookies te plaatsen. Wanneer analytische cookies wél meer impact op uw privacy hebben, vragen wij vooraf uw toestemming.

3. Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies worden gebruikt om uw surfgedrag over verschillende websites te volgen. Hiermee kunnen wij en/of derde partijen (zoals advertentienetwerken en sociale media) profielen opbouwen en u gepersonaliseerde advertenties tonen die beter aansluiten bij uw interesses. Ook kunnen wij met deze cookies de effectiviteit van campagnes meten.

Omdat marketing- en trackingcookies een grotere inbreuk op uw privacy kunnen maken, mogen wij deze cookies alleen plaatsen als u daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven (artikel 6 lid 1 sub a AVG en Telecommunicatiewet). Zonder uw toestemming worden deze cookies niet geplaatst.

Rechtsgrond voor het gebruik van cookies

De verwerking van persoonsgegevens via cookies moet altijd gebaseerd zijn op een geldige rechtsgrond uit de AVG:

• Toestemming: voor niet-noodzakelijke cookies, zoals de meeste analytische cookies (indien niet volledig geanonimiseerd) en alle marketing- en trackingcookies, vragen wij u vooraf om toestemming via de cookiebanner of -instellingen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen.
• Gerechtvaardigd belang: voor bepaalde analytische cookies die weinig impact hebben op uw privacy, kunnen wij ons beroepen op ons gerechtvaardigd belang om onze website te verbeteren en veilig te houden. Daarbij maken wij altijd een zorgvuldige belangenafweging tussen onze belangen en uw privacybelang.
• Noodzakelijk voor de dienst: functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn om de door u gevraagde dienst te kunnen leveren (bijvoorbeeld het functioneren van de website of beveiliging) mogen wij plaatsen zonder toestemming, op basis van de Telecommunicatiewet en de AVG.

Toepasselijke wet- en regelgeving

Bij het gebruik van cookies houden wij ons aan de volgende wet- en regelgeving:

• Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR): Europese privacywetgeving die regels stelt voor de verwerking van persoonsgegevens, waaronder via cookies. De AVG bepaalt onder meer welke rechtsgronden zijn toegestaan, welke informatie wij u moeten geven en welke rechten u heeft.

U heeft verschillende mogelijkheden om uw cookievoorkeuren te beheren:

• Cookie-instellingen: via de cookiebanner of een speciale instellingenpagina (indien beschikbaar) kunt u aangeven welke soorten cookies u wel of niet wilt toestaan. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen.
• Browserinstellingen: u kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u een melding krijgt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Ook kunt u eerder geplaatste cookies verwijderen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

Voor zover cookies persoonsgegevens verwerken, heeft u op grond van de AVG onder meer recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in onze privacyverklaring.

Privacy en transparantie

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Daarom proberen wij het gebruik van cookies zoveel mogelijk te beperken tot wat noodzakelijk en nuttig is, en kiezen wij waar mogelijk voor privacyvriendelijke instellingen. Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het functioneren van de website, wij daar een wettelijke verplichting toe hebben of u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de wetgeving wijzigt of wanneer wij onze website of cookiegebruik aanpassen. De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Overzicht van de cookies die wij gebruiken

Op deze website gebruiken wij verschillende soorten cookies. Hieronder leggen we per categorie uit wat het doel is, welke gegevens ongeveer worden verzameld, hoe lang we deze bewaren en of gegevens met derden worden gedeeld. De voorbeelden zijn representatief, maar kunnen per browser, apparaat en instellingen iets verschillen.

1. Noodzakelijke (functionele) cookies

Doel: Deze cookies zijn nodig om de website technisch goed te laten werken. Zonder deze cookies kun je de site niet veilig gebruiken of bepaalde basisfuncties niet uitvoeren. Denk aan het onthouden van je taalkeuze, het vullen van een winkelmandje of het beveiligen van formulieren.

Voorbeelden van gegevens: Een anonieme sessie-ID, informatie over of je bent ingelogd, je taal- of landinstelling, of je een cookie-melding al hebt gesloten, en technische gegevens over de server die jouw verzoek afhandelt.

Bewaartermijnen: Een deel van deze cookies is sessiegebonden en wordt automatisch verwijderd zodra je je browser sluit. Andere functionele cookies zijn permanent en blijven enkele dagen tot maximaal ongeveer 1 jaar bewaard, zodat je voorkeuren bij een volgend bezoek worden herkend.

Delen met derden: De informatie uit deze cookies wordt in principe niet gedeeld met externe partijen, behalve met onze eigen hosting- en beveiligingsleveranciers die de website technisch voor ons beheren. Deze partijen hebben alleen toegang voor zover dat nodig is om de site veilig en stabiel te laten draaien.

2. Voorkeurscookies

Doel: Voorkeurscookies onthouden jouw keuzes, zodat de website zich aanpast aan jouw wensen. Dit kan gaan om taalinstellingen, weergave-opties (bijvoorbeeld donker of licht thema) of eerder ingevulde gegevens in formulieren.

Voorbeelden van gegevens: Gekozen taal, regio of valuta, weergave-instellingen, of je bepaalde meldingen al hebt gezien, en soms beperkte profielinformatie die je zelf hebt ingevuld (zoals naam of e-mailadres) zodat formulieren sneller kunnen worden ingevuld.

Bewaartermijnen: Deze cookies zijn meestal permanent en blijven enkele weken tot enkele maanden bewaard, zodat je voorkeuren bij een volgend bezoek beschikbaar zijn. Je kunt ze op elk moment verwijderen via de instellingen van je browser.

Delen met derden: De gegevens uit voorkeurscookies worden in principe alleen door ons gebruikt. We delen deze informatie niet actief met advertentienetwerken. Soms worden voorkeursinstellingen wel opgeslagen bij een externe dienst die we gebruiken (bijvoorbeeld een ingesloten video- of chatdienst), maar dan alleen om de werking van die dienst te verbeteren.

3. Analytische cookies (bijv. Google Analytics)

Doel: Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Met deze informatie verbeteren we de inhoud, structuur en prestaties van de site. We kijken bijvoorbeeld naar welke pagina’s veel worden bezocht, hoe lang bezoekers blijven en of er foutmeldingen optreden.

Voorbeelden van gegevens: Geanonimiseerde of gepseudonimiseerde IP-adressen, type apparaat en browser, besturingssysteem, bekeken pagina’s, klikgedrag, tijdstippen van bezoek, doorverwijzende website (bijvoorbeeld via een zoekmachine of social media) en algemene locatie op stads- of regiovlak.

Bewaartermijnen: Analytische cookies kunnen zowel sessie- als permanente cookies zijn. Sessiecookies worden verwijderd zodra je de browser sluit. Permanente analytische cookies kunnen enkele maanden tot enkele jaren bewaard blijven (bijvoorbeeld 14 tot 26 maanden), zodat we trends over langere tijd kunnen analyseren.

Delen met derden: Wanneer we gebruikmaken van een analysetool zoals Google Analytics, worden de verzamelde gegevens gedeeld met Google. Waar mogelijk anonimiseren we IP-adressen en sluiten we een verwerkersovereenkomst af, zodat Google de gegevens niet voor eigen doeleinden mag gebruiken. We delen geen direct herleidbare persoonsgegevens (zoals naam of e-mailadres) via analytische cookies.

4. Marketing- en advertentiecookies

Doel: Marketingcookies worden gebruikt om advertenties zo relevant mogelijk te maken. Ze helpen om bij te houden welke pagina’s je hebt bezocht, welke producten of diensten je interessant vindt en of je op een advertentie hebt geklikt. Op basis daarvan kunnen wij of derden gerichte advertenties tonen op onze site of op andere websites.

Voorbeelden van gegevens: Bezochte pagina’s en bekeken producten, klikgedrag op advertenties, unieke advertentie-ID’s, algemene locatie, type apparaat en soms informatie over eerdere aankopen of ingevulde formulieren (voor zover je daar toestemming voor hebt gegeven). Deze gegevens worden vaak gecombineerd tot interesseprofielen.

Bewaartermijnen: Marketingcookies zijn meestal permanent en kunnen enkele dagen tot soms maximaal 1 à 2 jaar actief blijven, tenzij je ze eerder verwijdert. Zo kunnen advertentienetwerken je bezoeken over een langere periode volgen en je interesses beter inschatten.

Delen met derden: De informatie uit deze cookies wordt vaak gedeeld met externe advertentienetwerken en partners, zoals Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn of andere advertentieplatforms. Zij gebruiken deze gegevens om gerichte advertenties te tonen en om advertentiecampagnes te meten. Dit kan betekenen dat je op andere websites advertenties ziet die aansluiten bij jouw eerdere bezoek aan onze site.

5. Social media- en embedded content cookies

Doel: Deze cookies worden geplaatst door social media-platforms en andere externe diensten wanneer we hun inhoud op onze website tonen. Denk aan ingesloten video’s (bijvoorbeeld YouTube of Vimeo), social media-knoppen (zoals Facebook, Instagram, LinkedIn) of kaarten (zoals Google Maps). Ze maken het mogelijk om inhoud te delen, video’s af te spelen en interactieve elementen te gebruiken.

Voorbeelden van gegevens: Je social media-inlogstatus, welke pagina je bezoekt, klikgedrag op deelknoppen, unieke gebruikers- of sessie-ID’s, en technische gegevens over je browser en apparaat. Als je bij een social media-platform bent ingelogd, kan dat platform jouw bezoek aan onze site koppelen aan je profiel.

Bewaartermijnen: Deze cookies zijn meestal permanent en kunnen enkele maanden tot meerdere jaren actief blijven, afhankelijk van de instellingen van het betreffende platform. Sessiecookies worden verwijderd zodra je de browser sluit, maar veel social media-cookies blijven langer bestaan.

Delen met derden: De gegevens worden rechtstreeks gedeeld met de betreffende social media-platforms of aanbieders van de embedded dienst (zoals YouTube, Google Maps of een chatdienst). Zij kunnen deze informatie combineren met andere gegevens die zij al over jou hebben, bijvoorbeeld omdat je bij hen een account hebt. Het gebruik van deze gegevens valt onder het privacy- en cookiebeleid van die externe partijen.

6. Hoe kun je cookies beheren of uitschakelen?

Je kunt je cookievoorkeuren op twee manieren beheren. Ten eerste via onze eigen cookie-instellingen, waar je per categorie (behalve strikt noodzakelijke cookies) toestemming kunt geven of intrekken. Ten tweede via de instellingen van je browser, waar je cookies kunt blokkeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies kan betekenen dat de website minder goed werkt of dat bepaalde functies niet beschikbaar zijn.

Cookievoorkeuren en het beheren van cookies

Op deze website gebruiken wij cookies om de werking van de site te verbeteren, statistieken te verzamelen en soms gepersonaliseerde inhoud te tonen. Bij uw eerste bezoek verschijnt er een cookiebanner of voorkeurencentrum. Hier kunt u uw toestemming geven, weigeren of per categorie instellen welke cookies u wel of niet wilt toestaan.

1. Toestemming geven of weigeren

• Kies in de cookiebanner of u alle cookies accepteert, alleen noodzakelijke cookies toestaat of uw voorkeuren handmatig instelt.
• In het voorkeurencentrum ziet u meestal categorieën, zoals noodzakelijke, functionele, statistische en marketingcookies.
• Noodzakelijke cookies zijn nodig om de website goed te laten werken en kunnen doorgaans niet worden uitgeschakeld.
• Voor andere categorieën kunt u per schakelaar (aan/uit) aangeven of u deze toestaat.

2. Cookievoorkeuren later aanpassen

• U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via een link zoals “Cookie-instellingen” of “Privacy-instellingen” onderaan de website.
• Door deze link te openen, komt u opnieuw in het voorkeurencentrum waar u uw eerdere keuzes kunt aanpassen.
• Na het opslaan worden uw nieuwe voorkeuren direct toegepast op uw verdere gebruik van de website.

3. Cookies verwijderen of blokkeren in uw browser

• Open de instellingen of voorkeuren van uw internetbrowser.
• Zoek de sectie “Privacy”, “Beveiliging” of “Cookies en websitegegevens”.
• Verwijder opgeslagen cookies en websitegegevens als u bestaande cookies wilt wissen.
• Stel in of uw browser cookies volledig blokkeert, alleen van derden blokkeert of u per website laat kiezen.
• Houd er rekening mee dat het blokkeren van alle cookies ertoe kan leiden dat u automatisch wordt uitgelogd of dat voorkeuren niet worden onthouden.

4. Gevolgen van het uitschakelen van cookies

• Zonder bepaalde cookies kunnen onderdelen zoals inlogfunctionaliteit, winkelwagentjes, taalvoorkeuren of video’s mogelijk niet goed werken.
• Statistische en prestatiecookies helpen ons de website te verbeteren; als u deze weigert, heeft dat geen invloed op de basiswerking, maar beperkt het onze mogelijkheden om de site te optimaliseren.
• Marketingcookies zijn optioneel; het weigeren hiervan kan ertoe leiden dat u minder relevante advertenties ziet.

U behoudt altijd de controle over uw gegevens. Neem de tijd om uw instellingen te bekijken en kies het niveau van privacy en gemak dat het beste bij u past.

Beheer nu bewust uw cookievoorkeuren